CEFET-RJ - Relações Públicas
Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (CEFET-RJ)- Banca
- CESGRANRIO
- Aplicação
- 2014
- Questões
- 25
- Com gabarito
- 25 de 25
Questões da prova25
- Comunicação SocialGabarito oficialA administração do relacionamento com os clientes é fortemente baseada no levantamento e na análise das informações geradas ao longo desse processo. O núcleo central do conhecimento dentro do processo de CRM (Customer Relationship ManagemenResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialA conduta das empresas, diante da nova realidade da comunicação com a participação em redes e mídias sociais, traz desafios que são agravados pela dificuldade de mudar a conduta de vida pública anterior. Em relação à conduta das empresas, cResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialMonitoramento é conduta chave para empresas inseridas no contexto das mídias sociais. Isso porque a velocidade da informação age tanto para o bem quanto para o mal da imagem das corporações. Num momento de crise, um comentário negativo se aResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialAlgumas Unidades de Polícia Pacificadora (UPP), implantadas pelo Governo do Estado do Rio de Janeiro para pacificar as comunidades carentes cariocas, paralelamente ao seu objetivo principal, vinham desenvolvendo uma ação mais próxima à de rResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialUma empresa brasileira do setor de petróleo e gás foi convidada pelo Consulado Geral do Canadá a participar de um encontro com empresas canadenses do mesmo setor. A visita teve como objetivo identificar e atrair empresas interessadas em invResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialO projeto de pesquisa de mercado envolve, entre vários processos, o de planejar a coleta de dados e a sua posterior análise. Em relação a esse processo, considere as afirmativas abaixo. I – A seleção das ferramentas depende da confi guraçãResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialAs novas instalações da fábrica de uma empresa serão inauguradas em breve. Na ocasião, estarão presentes o presidente da companhia, os diretores, as autoridades locais e o Governador do Estado. Por se tratar de um evento que contará com a pResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialA visão de que sua opinião é minoritária pode levar o indivíduo a não expressá-la, o que torna a opinião pública, na verdade, uma expressão do que se percebe ser a opinião da maioria. Esse pensamento demonstra uma das conclusões da chamada Resolver
- Comunicação SocialGabarito oficialEm relação aos aspectos que envolvem a comunicação em uma organização, considere as afirmações abaixo. I – A comunicação verbal é a única que interessa aos responsáveis pela comunicação em uma organização. II – A comunicação não verbal exerResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialAo optar por uma comunicação integrada, a organização realiza as ações listadas a seguir, EXCETO a queResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialPara garantir o êxito do trabalho de Relações Públicas junto às instituições, é fundamental o uso das técnicas de Jornalismo. Mesmo havendo definições diferentes na legislação, as áreas de Jornalismo e Relações Públicas estão interligadas, Resolver
- Comunicação SocialGabarito oficialNa área de Relações Públicas, existe a consciência da necessidade da disciplina. Essa consciência é, também, expressa pela atividade de planejamento de Relações Públicas, que segue três etapas predefinidas: referencial, de consolidação e deResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialToda empresa deve definir e redefinir seu negócio constantemente, com o objetivo de ter uma visão clara das oportunidades e ameaças que podem interferir no desenvolvimento da organização. Nesse cenário, a área de Relações Públicas deve elabResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialA construção de uma imagem positiva e de uma identidade corporativa forte passa por uma coerência entre o comportamento institucional e a sua comunicação integrada. Essa construção ocorre por meio deResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialA maior preocupação das empresas, ao longo de sua existência, é se manterem coerentes e relevantes para seu público. Durante uma vida mercadológica, que atravessa décadas, mudanças são constantes e necessárias. Há, porém, uma parte não mutáResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialUma das formas de assegurar que todos os empregados alinhem seus esforços e ações com atenção ao planejamento estratégico é a empresa perceber como de grande relevância o papel da(o)Resolver
- Comunicação SocialGabarito oficialNo planejamento da comunicação de uma organização, é preciso levar em conta o direcionamento do fluxo de informação. A opção adequada a esse planejamento é a comunicaçãoResolver
- Comunicação SocialGabarito oficialA melhor definição para Comunicação de Marketing encontra- se em:Resolver
- Comunicação SocialGabarito oficialUma bem elaborada estratégia de Comunicação Integrada de Marketing geralmente engloba três vertentes: mídia paga, mídia não paga e no media. As três oportunidades são fruto do trabalho, respectivamente, dos seguintes profissionais:Resolver
- Comunicação SocialGabarito oficialOs blogs são ferramentas que ilustram bem o novo papel do público: assumir o controle, o conteúdo, a produção e o consumo da informação. Um exemplo desse processo é o WordPress, plataforma que foi além da possibilidade da criação de um blogResolver