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Prova2009CESPE

MEC - Agente Administrativo

Ministério da Educação (MEC)
Banca
CESPE
Aplicação
2009
Questões
25
Com gabarito
25 de 25
Resolver a provaComeça pela primeira questão e segue pelas próximas da prova.

Questões da prova25

  1. Administração GeralGabarito oficialJulgue os itens seguintes, que tratam de administração de material, administração de recursos humanos e administração financeira. Atualmente, nas organizações, busca-se adotar uma ação de gestão de desempenho em vez da simples avaliação do Resolver
  2. Administração GeralGabarito oficialJulgue os itens seguintes, que tratam de administração de material, administração de recursos humanos e administração financeira. Em administração de recursos humanos, são listadas, por meio da descrição de um cargo, as competências (conhecResolver
  3. Administração GeralGabarito oficialJulgue os itens seguintes, que tratam de administração de material, administração de recursos humanos e administração financeira. O gerente de pessoas pode utilizar-se do conteúdo inicial de uma tarefa como método de promoção da socializaçãResolver
  4. Língua PortuguesaGabarito oficialJulgue os itens que se seguem, relativos à redação de expedientes. A exposição de motivos, de acordo com sua finalidade, apresenta duas formas básicas de estrutura: uma para aquela que tenha caráter exclusivamente informativo e outra para Resolver
  5. Administração GeralGabarito oficialJulgue os itens seguintes, que tratam de administração de material, administração de recursos humanos e administração financeira. Caso o mercado de trabalho esteja em situação de oferta, o gestor de recursos humanos terá a expectativa de quResolver
  6. Administração GeralGabarito oficialJulgue os itens seguintes, que tratam de administração de material, administração de recursos humanos e administração financeira. A redução do número de funcionários de um setor da organização ou o número excessivo de queixas não podem ser Resolver
  7. ArquivologiaGabarito oficialAcerca de arquivamento, julgue os itens a seguir. Arquivamento é o conjunto das operações de acondicionamento e armazenamento de documentos.Resolver
  8. Administração GeralGabarito oficialJulgue os itens seguintes, que tratam de administração de material, administração de recursos humanos e administração financeira. O custo original de um ativo instalado corresponde ao valor contábil desse ativo, que, por sua vez, é igual aoResolver
  9. Administração GeralGabarito oficialJulgue os itens seguintes, que tratam de administração de material, administração de recursos humanos e administração financeira. Na administração de recursos humanos, é possível a implantação de um tipo de carreira que valorize do mesmo moResolver
  10. Administração GeralGabarito oficialJulgue os itens seguintes, que tratam de administração de material, administração de recursos humanos e administração financeira. Quando adota uma administração de materiais em estoque que privilegia a saída dos materiais que deram entrada Resolver
  11. Administração GeralGabarito oficialJulgue os itens seguintes, que tratam de administração de material, administração de recursos humanos e administração financeira. Ao garantir o estoque mínimo, o gestor de materiais terá a quantidade necessária de um item para suprir a orgaResolver
  12. Administração GeralGabarito oficialJulgue os itens seguintes, que tratam de administração de material, administração de recursos humanos e administração financeira. Entre os principais objetivos a serem perseguidos pelo administrador de materiais inclui-se o alto giro do estResolver
  13. Administração GeralGabarito oficialA respeito dos procedimentos administrativos, julgue os itens subsequentes. Para que ocorra a expedição de documentos, os setores de trabalho devem encaminhar o original, acompanhado de uma cópia, ao setor de protocolo, que faz o devido reResolver
  14. Comunicação SocialGabarito oficialJulgue os próximos itens, acerca de relações públicas. Incluem-se no planejamento de ações de relações públicas as seguintes fases: apreciação do comportamento do público; revisão e ajustamento da política administrativa; programa de inforResolver
  15. Comunicação SocialGabarito oficialJulgue os próximos itens, acerca de relações públicas. Ao se orientar colaboradores acerca de como conversar com seus usuários, fornecedores e a comunidade em geral, deve-se instruí-los a evitar o uso de siglas ou códigos internos da organResolver
  16. Comunicação SocialGabarito oficialJulgue os próximos itens, acerca de relações públicas. Caso enfrente uma situação de silêncio constrangedor, no atendimento a um cliente ou usuário, o atendente deve conversar com ele sobre qualquer assunto, para preencher o silêncio.Resolver
  17. Comunicação SocialGabarito oficialJulgue os próximos itens, acerca de relações públicas. Tendo em vista a boa imagem da organização e o bom relacionamento com o público, deve-se orientar os atendentes a adotarem formas de tratamento carinhosas, que estabeleçam empatia com Resolver
  18. Comunicação SocialGabarito oficialJulgue os próximos itens, acerca de relações públicas. Para ser bem-sucedido em relações públicas, o gestor de uma organização deve dividir seu público em diversas categorias específicas, oferecendo atendimento diferenciado a cada uma delaResolver
  19. Comunicação SocialGabarito oficialJulgue os próximos itens, acerca de relações públicas. Visando à efetiva atuação na área de relações públicas de uma organização, o gestor deve considerar como público a comunidade em geral que circunscreve essa organização.Resolver
  20. Atendimento ao PúblicoGabarito oficialAcerca das relações humanas, julgue os itens a seguir. Nas relações humanas, deve-se partir do pressuposto de que os conflitos podem ser eliminados do ambiente de trabalho, promovendo-se, assim, um ambiente harmônico e de conciliação entreResolver