Prova2018
Prova Assistente Administrativo - CRMV-AC
- Aplicação
- 2018
- Questões
- 60
- Com gabarito
- 60 de 60
Questões da prova60
- Gabarito oficialJulgue os itens a seguir, relativos a atendimento ao público. No atendimento ao público, a capacidade de ouvir do servidor fortalece a comunicabilidade e a tolerância nas interações.Resolver
- Gabarito oficialJulgue os itens a seguir, relativos a atendimento ao público. O grau de satisfação do usuário do serviço consiste em fator subjetivo de avaliação, não podendo ser considerado como indicador de qualidade do atendimento.Resolver
- Gabarito oficialJulgue os itens a seguir, relativos a atendimento ao público. Em casos complexos, o atendimento ao público deverá ser realizado de forma impessoal, preferivelmente por meios eletrônicos.Resolver
- Gabarito oficialJulgue os itens a seguir, relativos a atendimento ao público. A prestação da informação correta, a brevidade na resposta, a adequação do ambiente para a realização do atendimento e a cortesia do servidor fundamentam a qualidade do atendimenResolver
- Gabarito oficialJulgue os itens a seguir, relativos a atendimento ao público. O atendimento prioritário, regulamentado por lei, compreende tratamento imediato, mas não tratamento diferenciado.Resolver
- Língua PortuguesaGabarito oficialAcerca da redação oficial de documentos oficiais, de administração geral e pública e da Lei n.º 12.527/2011, julgue os itens que se seguem. As comunicações oficiais para autoridades de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior devem ter coResolver
- Legislação Especial FederalGabarito oficialEm relação à direção defensiva, julgue os itens subsequentes. Em situações com tempo adverso, como chuva ou neblina, não é necessário acender os faróis do veículo nem diminuir a velocidade.Resolver
- Legislação Especial FederalGabarito oficialEm relação à direção defensiva, julgue os itens subsequentes. Deve‐se avisar ao condutor que está com farol alto do veículo em sentido contrário, piscando os faróis e desviando o foco de visão para o acostamento do lado direito da pista.Resolver
- Legislação Especial FederalGabarito oficialAcerca da redação oficial de documentos oficiais, de administração geral e pública e da Lei n.º 12.527/2011, julgue os itens que se seguem. Quando se tratar de acesso à informação contida em documento cuja manipulação possa prejudicar sua iResolver
- Administração GeralGabarito oficialNo que tange à cidadania, a relações públicas e à comunicação, julgue os seguintes itens. Em relações públicas, o prescritor especialista possui elevada capacidade para desenvolver programas comunicacionais, embora raramente se envolva no pResolver
- Administração GeralGabarito oficialNo que tange à cidadania, a relações públicas e à comunicação, julgue os seguintes itens. O processo comunicacional sofre interferência do ruído e a interpretação e a compreensão da mensagem estão subordinadas ao repertório de conhecimento Resolver
- Administração GeralGabarito oficialQuanto a trabalho em equipe e a relações interpessoais, julgue os próximos itens. A interação humana ocorre, interdependente e concomitantemente, no nível socioemocional e no nível da tarefa.Resolver
- Administração GeralGabarito oficialNo que diz respeito à gestão de estoques, julgue os itens a seguir. A manutenção de estoques está ligada à proteção de oscilações de demanda de produtos.Resolver
- Administração GeralGabarito oficialNo que diz respeito à gestão de estoques, julgue os itens a seguir. Suponha‐se que uma empresa venda 5.000 unidades de determinado produto por mês, com tempo de reposição de dois meses, e mantenha 600 unidades do produto como estoque de segResolver
- Administração GeralGabarito oficialA cada 180 dias, a empresa X vende R$ 200.000 de um determinado produto. Ela possui um valor de estoque médio de R$ 50.000. Com base nessa situação hipotética, julgue os seguintes itens. No período em análise, o giro de estoque é igual a Resolver
- Administração GeralGabarito oficialA cada 180 dias, a empresa X vende R$ 200.000 de um determinado produto. Ela possui um valor de estoque médio de R$ 50.000. Com base nessa situação hipotética, julgue os seguintes itens. A cobertura do estoque é de 45 dias.Resolver
- Administração GeralGabarito oficialEm relação à classificação de materiais, julgue os itens que se seguem. Materiais não de estoque são aqueles cuja demanda é previsível pela organização.Resolver
- Administração GeralGabarito oficialEm relação à classificação de materiais, julgue os itens que se seguem. Produto intermediário é aquele que tomará parte no produto final, sem que haja alteração em suas propriedades físicas ou químicas.Resolver
- Administração GeralGabarito oficialEm relação à classificação de materiais, julgue os itens que se seguem. Pela classificação ABC, o material do tipo A é aquele que possui grande valor de consumo.Resolver
- Administração GeralGabarito oficialEm relação à classificação de materiais, julgue os itens que se seguem. Segundo a classificação XYZ, o material X é aquele que possui importância vital, sem similar na empresa, e cuja falta ocasiona paralisação da produção.Resolver