Questão de Administração GeralAgência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) - Administração Geral
Enunciado
Os padrões reais de comunicação nas organizações são mais complexos e mais sutis que os representados nos organogramas. Tanto a estrutura formal como a informal podem moldar ou limitar os padrões de comunicação.
A partir do texto acima, avalie as afirmativas:
I - As necessidades e as influências culturais e sociais das pessoas interagem para determinar quais informações são importantes.
II - Redes de comunicação descentralizadas ou completamente conectadas são mais eficientes para as tarefas de grande complexidade.
III - O padrão de comunicação denominado roda é eficiente para tarefas simples, mas a satisfação dos membros tende a ser baixa.
IV - Nas redes informais de comunicação a tendência é acreditar em algumas pessoas com mais credibilidade e status que outras.
Assinale:
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