Questão de Administração GeralMinistério da Previdência Social (MPS/MPAS) - Administrador
Enunciado
A respeito da dinâmica das organizações, julgue os itens que se seguem.
Organizações e conflitos estão intimamente ligados devido à existência de múltiplos interesses de pessoas e da própria organização. Algumas das etapas da gestão de conflitos são: preparação e planejamento, definição das regras básicas, esclarecimentos e justificativas, barganha e solução de problemas, conclusão e implementação.
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