Questão de Administração GeralPrefeitura de Rio Branco - AC - Administrador
Enunciado
Julgue os itens seguintes, com relação à nova gestão pública.
A satisfação do cidadão, obtida por meio da melhoria do atendimento, da simplificação de processos e da redução das filas e dos tempos de espera em órgãos públicos, é um dos princípios norteadores da nova gestão pública.
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- UFGO2018No âmbito da gestão por competências, o Processo de Mapeamento de Competências consiste emResolver
- UFGO2018A especificação dos padrões de desempenho pode motivar ou desmotivar os trabalhadores a alcançá-los, impactando diretamente a produtividade. Para motivar os trabalhadores e maximizar o desempenho, a medida adequada é estabelecer os padrões Resolver