Questão de Administração GeralAgência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) - Analista Administrativo

diretiva deve prevalecer sobre a de apoio quanto mais claras e burocráticas forem as relações formais de autoridade;

participativa tem probabilidade de ser considerada redundante por subordinados com alta capacidade ou experiência;

participativa gera subordinados satisfeitos em locais de controle interno e a diretiva, nos locais de controle externo;

participativa leva à satisfação maior do empregado quando há conflito substancial dentro de um grupo de trabalho;

orientada para realizações leva à maior satisfação quando as tarefas são ambíguas ou cheias de tensão do que quando são altamente estruturadas e bem expostas.