Questão de Administração GeralEmpresa Brasileira de Hemoderivados e Biotecnologia (Hemobrás) - Analista de Gestão Corporativa Área Engenharia de Produção (Língua Inglesa)
Enunciado
Acerca da qualidade e da melhoria de desempenho, julgue os itens de 106 a 113.
O termo benchmarking é aplicado somente às organizações de manufatura, não tendo ainda aplicações em serviços.
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- Quadrix2023Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item. Os custos de avaliação são os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes defeituosos.Resolver
- Quadrix2023Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item. A visão de qualidade deve ser horizontal, envolvendo, entre outras, políticas de qualidade.Resolver
- Quadrix2023Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item. A gestão de qualidade nas organizações levou ao desenvolvimento das teorias e práticas da gestão de qualidade total.Resolver
- Quadrix2023Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item. John Oakland propôs uma importante abordagem da gestão da qualidade baseada na evidência estatística.Resolver