Questão de Administração GeralEmpresa Brasileira de Correios e Telégrafos (ECT) (2ª edição) - Analista de Correios Especialidade: Assistência Social
Enunciado
Em relação ao planejamento e à avaliação de programas e projetos, julgue os itens que se seguem.
O processo de planejamento e gestão contempla a criação de protocolos — entre serviços, programas e instituições — que servem de base para o trabalho da equipe profissional.
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