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Questão de Administração GeralSERPRO - Analista - Gestão Empresarial

Enunciado

Julgue os itens seguintes, referentes a medição de desempenho e indicadores empresariais.

Para uma organização que vise à produção comercial de softwares computacionais, os níveis de satisfação dos seus clientes com respeito à implementação desses softwares computacionais são considerados indicadores de eficiência.

Alternativas
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