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Mapa do Acerto

Questão de Administração GeralMinistério da Saúde - Técnico de Nível Superior Área Gestão da Estratégia (Contratação Temporária)

Enunciado

Acerca da gestão de processos, julgue os itens subseqüentes.

Processo é o conjunto de atividades que apresentam relação lógica entre si e que têm a finalidade de atender ou superar as necessidades e expectativas dos clientes externos e internos.

Alternativas
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