Questão de Administração PúblicaReceita Federal (RFB) - Auditor Fiscal da Receita Federal AFRF Área Política e Administração Tributária (Prova 3 - Específica)
Enunciado
Julgue as sentenças sobre qualidade e reengenharia.
I. A expressão "total", no conceito de gestão da qualidade total está relacionada prioritariamente à noção de zero erro.
II. A aplicação da reengenharia de processos e de estruturas não implica necessariamente em downsizing.
III. Gestão da qualidade total e reengenharia são abordagens mutuamente excludentes de gestão de processos.
IV. Incentivos meritórios são irrelevantes em processos de melhoria da gestão baseados na qualidade.
A quantidade de itens certos é igual a:
Relatar um erro nesta questão
Continue estudando Administração Pública
Mais questões da mesma disciplina para manter o ritmo.
- FGV2023A transformação da administração de pessoal no serviço público é um tema relevante há mais de 30 anos e quase sempre esbarra na discussão sobre meritocracia versus estabilidade do servidor público. A manutenção do estatuto da estabilidade, Resolver
- FGV2023Um gestor de pessoal em uma organização pública está trabalhando em uma política estratégica visando a melhoria da entrega dos serviços públicos. Com esse objetivo, o gestor pode propor o conjunto de medidas a seguir, à exceção de uma. AssiResolver
- FGV2023Um governador de Estado, recentemente eleito, decidiu formular um programa com base na metodologia do Planejamento Estratégico Situacional (PES) para o enfrentamento de um problema local. Em um determinado momento do desenvolvimento do PES,Resolver
- FGV2023As recentes chuvas geraram grande impacto em um conjunto de municípios de um estado. Em resposta à crise, os prefeitos se organizaram para gerenciar conjuntamente recursos emergenciais voltados à realização de obras de longo prazo em encostResolver