Questão de Administração GeralCompanhia Pernambucana de Saneamento - PE (COMPESA/PE) - Analista de Gestão de Pessoas com Habilitação em Administração

As empresas controlam o absenteísmo, elaboram estatísticas de pessoal e analisam a rotatividade dos funcionários, porque essas ações envolvem custos relativamente altos para as organizações. Em relação à rotatividade de pessoal, ou turnover (em inglês), analise as afirmativas a seguir.

I. O turnover envolve a avaliação da política de remuneração e benefícios, as oportunidades de crescimento profissional interno, o mapeamento das condições de trabalho, as entrevistas de desligamento e a pesquisa de clima organizacional.

II. O baixo nível salarial em comparação ao mercado de trabalho ou concorrentes, a insatisfação com as chefias, os problemas pessoais, o processo seletivo inadequado e o perfil da vaga incorreto são as principais causas do turnover.

III. Os custos do processo seletivo, a diminuição da produtividade, o reflexo na imagem da empresa, a perda de conhecimento da organização e a dificuldade da empresa em obter vantagem competitiva, são as principais consequências do turnover.

Assinale: