Questão de Administração GeralInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte (IFRN) - Técnico em Secretariado - FUundação de Apoio à Educação e ao desenvolvimento Tecnológico do RN (FUNCERN)
Enunciado
A qualidade do atendimento telefônico é cada vez mais foco de atenção nas organizações públicas. Sobre as boas práticas do atendimento telefônico, o secretário deve
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