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Questão de Administração GeralInstituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (INMETRO) - Analista Executivo em Metrologia e Qualidade Área Administração Geral e Pública - Intituto de Desenvolvimento Educacional, Cultural e Assistencial Nacional (IDE

Enunciado

“Técnica utilizada para representar as relações existentes entre um problema ou o efeito indesejado do resultado de um processo e todas as possíveis causas desse problema, atuando como um guia para a identificação da causa fundamental desse problema e para a determinação das medidas corretivas que deverão ser adotadas.” Trata‐se de

Alternativas
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E

Gabarito oficial: alternativa E

diagrama de causa e efeito.

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