Questão de Administração GeralTribunal de Contas Estadual - PA (TCE/PA) - Auditor de Controle Externo Área Planejamento - Especialidade: Administração
Enunciado
Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir. O Modelo de Excelência em Gestão® (MEG) é considerado um modelo de referência e aprendizado no qual existe prescrição para a implementação de práticas de gestão.
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- UFGO2018É própria da gestão por processos, a seguinte tipologia de processos:Resolver
- UFGO2018O princípio de comunicação organizacional integrada pressupõe convergência sinérgica em ramos da comunicação, como:Resolver
- UFGO2018No âmbito da gestão por competências, o Processo de Mapeamento de Competências consiste emResolver
- UFGO2018A especificação dos padrões de desempenho pode motivar ou desmotivar os trabalhadores a alcançá-los, impactando diretamente a produtividade. Para motivar os trabalhadores e maximizar o desempenho, a medida adequada é estabelecer os padrões Resolver