Questão de Administração GeralSecretaria de Estado de Gestão Administrativa - AC (SGA/AC) - Administrador
Enunciado
No que se refere a qualidade e produtividade nas organizações, julgue os itens que se seguem.
A gestão da qualidade no processo pressupõe o direcionamento de todas as ações do processo produtivo para o pleno atendimento do cliente.
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