Questão de BiblioteconomiaInstituto de Pesquisa Jardim Botânico (IPJB) - Bibliotecário

determinação da proporção dos clientes da biblioteca que fazem uso do catálogo;

identificação das pessoas que não usam o catálogo;

identificação junto aos clientes do grau de frustração no uso do catálogo;

determinação do percentual de buscas de item conhecido;

identificação do percentual de buscas por assunto.