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Mapa do Acerto

Enunciado

De acordo com Grogan, o quinto passo do processo de referência consiste na estratégia de busca, a qual compreende as seguintes decisões técnicas:

I - de que maneira o acervo de informações, seja local ou remoto, será consultado e

II - quais de suas partes serão consultadas e em que ordem.

A segunda decisão envolve a

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