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Mapa do Acerto

Enunciado

Com relação ao controle e à avaliação de serviços de informação e informatização em unidades de informação, julgue os itens a seguir.

A avaliação deve determinar o que mudar em um serviço de informação e como mudar, auxiliando o bibliotecário a fazer alterações internas em rotinas, atividades e serviços e alterações externas relacionadas ao ambiente.

Alternativas
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