Questão de Ciência da ComputaçãoTribunal de Contas Estadual - RO (TCE/RO) - Auditor de Controle Externo Área Ciências da Computação
Enunciado
Com base no COBIT, julgue os próximos itens a respeito de governança de TI. Escalonar um incidente que não pode ser resolvido por uma determinada área é parte do processo de gerenciamento da central de serviços e incidentes.
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