Questão de Ciência da ComputaçãoTribunal de Contas Estadual - ES (TCE/ES) (2ª edição) - Auditor de Controle Externo Área Tecnologia da Informação
Enunciado
Com base no ITIL, versão 3, julgue os próximos itens, referentes a gerenciamento de serviços. Para atribuir responsabilidades em uma atividade, recomenda-se a utilização da matriz RACI, na qual o Accountable presta contas dessa atividade.
Relatar um erro nesta questão
Continue estudando Ciência da Computação
Mais questões da mesma disciplina para manter o ritmo.
- IBFC2017Conforme a documentação oficial do ITIL V3, os três processos citados abaixo pertencem a Fase do Ciclo de Vida de Serviço: *Medição/Avaliação de Serviços *Processo de Melhoria em 7 Etapas *Elaboração de Relatórios de ServiçosResolver
- IBFC2017O Microsoft Windows Server 2000 foi desenvolvido para trabalhar com um ou mais processadores de 32 bits em computadores na arquitetura x86. Para permitir que aplicações de 16 bits do MS-DOS rodem no Windows 2000 é necessário o:Resolver
- IBFC2017No final de 2012, a Red Hat (atual proprietário do JBoss) realizou uma pesquisa pública para determinar um novo nome para o JBoss. “O substituto do JBoss Application Server 7 está sendo o ____________ que continua com dois modos de funcionaResolver
- IBFC2017Quanto as atuais linhas de processadores Intel existentes no mercado, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Atom ( ) Xeon ( ) Celeron ( ) Sempron Assinale a alternativa que apresenta a sequência corResolver