Questão de Ciência da ComputaçãoMinistério da Educação (MEC) - Atividades Técnicas de Suporte de Nível Superior Área Administrador de Rede
Enunciado
A ITIL (information technology infrastructure library) é uma biblioteca de melhores práticas criada como resposta a uma demanda do governo britânico por melhoria na qualidade de serviços de TI. Considerando a versão 3 da ITIL, julgue os itens subsequentes. No estágio de estratégia do serviço, são executadas atividades relacionadas ao gerenciamento dos ciclos de consumo dos serviços.
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- IBFC2017Conforme a documentação oficial do ITIL V3, os três processos citados abaixo pertencem a Fase do Ciclo de Vida de Serviço: *Medição/Avaliação de Serviços *Processo de Melhoria em 7 Etapas *Elaboração de Relatórios de ServiçosResolver
- IBFC2017O Microsoft Windows Server 2000 foi desenvolvido para trabalhar com um ou mais processadores de 32 bits em computadores na arquitetura x86. Para permitir que aplicações de 16 bits do MS-DOS rodem no Windows 2000 é necessário o:Resolver
- IBFC2017No final de 2012, a Red Hat (atual proprietário do JBoss) realizou uma pesquisa pública para determinar um novo nome para o JBoss. “O substituto do JBoss Application Server 7 está sendo o ____________ que continua com dois modos de funcionaResolver
- IBFC2017Quanto as atuais linhas de processadores Intel existentes no mercado, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) Atom ( ) Xeon ( ) Celeron ( ) Sempron Assinale a alternativa que apresenta a sequência corResolver