Questão de Ciência da Computação
Enunciado
Julgue os itens subsecutivos, relativos a componentes e processos do modelo ITIL v3. A transição de serviço contém processo específico responsável por realizar avaliação formal de um serviço de TI a fim de determinar se a transição de serviços novos e modificados deverá ou não ser autorizada.
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