Questão de Ciência da ComputaçãoTribunal Regional Eleitoral / Espírito Santo (TRE ES) - Técnico Judiciário Área apoio especializado - Especialidade
Enunciado
Julgue os itens de 81 a 91, a respeito de COBIT e ITIL 3.
O gerente de determinada organização foi incumbido de definir nível de serviços (SLA) relacionados à tecnologia da informação (TI) nessa organização, com base no ITIL e no COBIT. Nessa situação, por se tratar de serviço, deve o gerente utilizar o ITIL como única referência, visto que o COBIT não trata de SLA, abordando níveis de serviço apenas da perspectiva de auditoria e alinhamento desses níveis à estratégia do negócio.
Relatar um erro nesta questão
Continue estudando Ciência da Computação
Mais questões da mesma disciplina para manter o ritmo.
- CESPE2019Julgue os itens a seguir, acerca de segurança da informação. I São exemplos de ameaças as contas sem senhas ou configurações erradas em serviços DNS, FTP e SMTP. II Não repúdio indica que o remetente de uma mensagem não deve ser capaz de Resolver
- CESPE2019Para o estabelecimento de padrões de segurança, um dos princípios críticos é a necessidade de se verificar a legitimidade de uma comunicação, de uma transação ou de um acesso a algum serviço. Esse princípio refere-se àResolver
- CESPE2019No modelo relacional, variável corresponde aResolver
- CESPE2019Assinale a opção que indica o documento que, no projeto de um novo serviço, é descrito na área de conhecimento integração no PMBOK e, apesar de não ser considerado um contrato, informa as necessidades do negócio, as premissas e os requisitoResolver