QuestãoTribunal de Justiça do Distrito Federal e Território - DF (TJDFT/DF) - Técnico Judiciário Área Segurança Judiciário
Enunciado

Considerando a situação apresentada no texto acima, julgue os próximos itens.
Uma adequada comunicação entre atendente e usuário, sem ruídos e idéias preconcebidas de ambas as partes, pode minimizar a repercussão de conflitos.