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Questão de PsicologiaTribunal Superior Eleitoral (TSE) (3ª edição) - Analista Judiciário Área Apoio Especializado - Especialidade: Psicologia

Enunciado

Visa estabelecer um modelo explícito e legível para o trabalho do operador. Constitui excelente suporte para projetos, desenvolvimento e testes de sistemas de trabalho. Fornece uma linguagem operacional que facilita a localização de informações, possibilita a distinção entre procedimentos e conceitos. Subsidia o treinamento, além de propiciar a redefinição do trabalho.

O texto acima se refere ao conceito de

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