Questão de Ciência da Computação
Ministério da Educação (MEC) - Atividade Técnica de Complexidade Gerencial Área Analista de Sistema OperacionalEnunciado
A respeito do gerenciamento de serviços de TI de acordo com o ITIL versão 3, julgue os itens subsequentes.
O modelo RACI (responsible accountable consulted informed) é utilizado para a definição de papéis e responsabilidades em determinados processos ou atividades; nesse modelo, a pessoa cobrada (accountable) pela atividade responde por sua execução e, para cada atividade, há um, e somente um, accountable.
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- 2016Trata-se de uma relação em que há um vínculo mais forte entre os objetos-todo e os objetos-parte, com vistas a demonstrar que os objetos-parte têm de estar associados a um único objeto-todo. Qual tipo de associação foi descrita?Resolver
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