Questão de Ciência da ComputaçãoMinistério da Previdência Social (MPS/MPAS) - Nível II Área Administrativa: Tecnologia da Informação
Enunciado
Quanto aos conceitos de ITIL, governança e BSC (balanced scorecard), julgue os itens seguintes.
BSC é uma estrutura de padrões e melhores práticas para gerenciar os serviços e infraestrutura de tecnologia da informação.
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