Questão de Ciência da ComputaçãoTribunal Regional Eleitoral / Bahia (TRE BA) - Analista Judiciário Área Analista de Sistemas
Enunciado
Julgue os itens que se seguem, a respeito de ITIL.
A denominada entrega de serviços é a área do ITIL que se ocupa dos processos de planejamento e entrega dos serviços de TI e da conservação de um alto nível de qualidade das informações tratadas nesses processos.
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