Questão de Ciência da Computação
Tribunal Regional Eleitoral / Paraná (TRE PR) - Técnico Judiciário Área Programação de SistemasEnunciado
Julgue os próximos itens, a respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
A ITIL, versão 3, considera que os provedores de serviços podem ser internos (áreas da própria organização), unidades de serviços compartilhados ou unidades externas.
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