Questão de Ciência da Computação
Ministério da Educação (MEC) - Atividade Técnica de Complexidade Gerencial Área Analista de Sistema OperacionalEnunciado
A respeito do gerenciamento de serviços de TI de acordo com o ITIL versão 3, julgue os itens subsequentes.
O framework ITIL consiste em metodologia que descreve um conjunto de processos que, além de ajudar no gerenciamento de serviços de TI, contribui para a elaboração do planejamento estratégico da organização e garante níveis de serviços com os clientes.
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- 2016Dos guias / frameworks listados a seguir, qual deles é aplicável para Governança de Tecnologia da Informação?Resolver
- 2016Trata-se de uma relação em que há um vínculo mais forte entre os objetos-todo e os objetos-parte, com vistas a demonstrar que os objetos-parte têm de estar associados a um único objeto-todo. Qual tipo de associação foi descrita?Resolver
- 2016Qual opção abaixo NÃO é um componente básico da BPMN?Resolver
- 2016Considere a declaração: São testes que visam verificar a funcionalidade e a aderência aos requisitos, em uma ótica externa ou do usuário, sem se basear em qualquer conhecimento do código e da lógica do componente testado. A qual tipo de tesResolver