Questão de Ciência da ComputaçãoLiquigás Distribuidora SA - Profissional Júnior Área Tecnologia da Informação - Atuação: Análise de Infraestrutura
Enunciado
Uma estação de trabalho apresentou defeitos repetidamente ao ser ligada. Para solucioná-los, o analista de suporte substituiu seu disco por outro similar, porém de um modelo mais novo.
Qual processo do ITIL v2 é responsável por registrar o novo disco dessa estação?
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