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Mapa do Acerto

Enunciado

No que se refere ao ITIL V3, julgue os itens subsequentes.

Um dos objetivos do processo de gerenciamento de nível de serviço é garantir que os serviços em operação estejam registrados no catálogo de serviço.

Alternativas
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Mais questões da mesma disciplina para manter o ritmo.