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Questão de Comunicação SocialSergipe Gás S.A. - SE (Sergás/SE) - Analista de Marketing

Enunciado

Lucas está analisando o grau de fidelidade de sua base de clientes. Representa um índice relevante para análise do grau de fidelidade da base de clientes:

Alternativas
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A

Gabarito oficial: alternativa A

o número de indicações de novos clientes por parte de clientes atuais.

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