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Mapa do Acerto

Questão de Conhecimentos Bancários

Banco de Sergipe - SE (BANESE/SE) - Trainee (Área II)

Enunciado

Bancos de varejo têm como característica atuar junto a extenso grupo de clientes. Isso, entretanto, cria dificuldades na execução das estratégias de marca decorrente da grande heterogeneidade dos vários grupos de clientes. É comum os bancos segmentarem seus mercados de modo a desenvolver estratégias específicas para cada público. Nesse sentido, julgue os itens a seguir, referentes à segmentação de mercado.

Na segmentação com base em benefícios e posicionamentos, são considerados apenas os atributos tangíveis do produto.

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