Questão de Conhecimentos Específicos

Enunciado

Numere a 2a coluna de acordo com a 1a, associando os cinco modos de se lidar com conflitos nas organizações.

(1) Evitar

(2) Competir

(3) Cooperar

(4) Acomodar

(5) Comprometer-se

( ) Desvio da questão ou adiamento do conflito.

( )Cada grupo tenta atingir suas próprias metas às custas do outro.

( )Satisfação mútua que envolve concordância em se enfrentar o conflito.

( )Um grupo procura resolver os problemas do outro, negligenciando suas próprias metas.

( )Situação intermediária, na qual se busca uma satisfação parcial através de uma posição neutra.

A seqüência correta encontrada, na 2a coluna da página anterior, de cima para baixo, é:

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