Pular para o conteúdo

Entrar Começar agora

Questão de Conhecimentos Específicos

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PE (SENAC/PE) - Telefonista

Enunciado

É considerado um “Pecado Capital” de uma venda por telemarketing a alternativa:

A

Prometer e cumprir prazos estipulados.

B

Acreditar e conhecer o produto e/ou serviço.

C

Ouvir o que o cliente tem a dizer.

D

Pressionar o cliente para o fechamento de um negócio.

E

Fazer ofertas específicas para cada público.

Relatar um erro nesta questão

Mais questões da mesma disciplina para manter o ritmo.