Questão de Conhecimentos Específicos

Prefeitura de armação de Buzios - RJ - Recepcionista de Saúde (12 h)

Enunciado

A postura de um atendente está diretamente relacionada com suas características individuais e pode ser entendida como a junção de todos os aspectos relacionados com a expressão corporal na sua totalidade e com a condição emocional, podendo transmitir várias mensagens a quem está sendo atendido.Combase nisso, assinale a opção correta.

A fisionomia amistosa transmite desrespeito por quem está sendo atendido.

O sorriso amigável denota sarcasmo por parte do atendente.

Cumprimentar o cliente e chamá-lo pelo nome consiste numa intimidade inaceitável.

Manter sempre a cabeça baixa durante o atendimento transmite humildade.

O olhar nos olhos e o aperto de mão firme traduzem respeito e segurança.

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2016Analise as afirmativas abaixo em relação aos procedimentos cirúrgicos citados e indique a afirmativa correta:Resolver
2016Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta:Resolver
2016Tratando-se de segurança no trabalho do trabalho, analise as afirmativas abaixo e indique a alternativa correta:Resolver
2016Quanto ao lixo hospitalar, assinale a afirmativa incorreta:Resolver

Questão de Conhecimentos Específicos

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