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Questão de Engenharia de ProduçãoCompanhia de Saneamento Básico de São Paulo - SP (SABESP/SP) - Engenheiro Área Produção

Enunciado

Com relação a não conformidade, ação corretiva e ação preventiva, a norma NBR ISO 14001 estabelece que a organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos. Estes devem definir requisitos com vários objetivos. A alternativa que NÃO é solicitada pela norma é:

Alternativas
Ver gabarito
B

Gabarito oficial: alternativa B

Investigar as causas de ocorrências de não-conformidades e os responsáveis por estas ocorrências, definindo ações e punições para evitar novas ocorrências.

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