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Questão de InformáticaConselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU) - Assistente de Informática

Enunciado

O termo help desk, do inglês, ou balcão de ajuda, no português, é um serviço de apoio a usuários para resolver problemas técnicos. Com base nessa informação, é correto afirmar que esse atendimento

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