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Questão de Ciência da ComputaçãoCompanhia do Metropolitano do Distrito Federal - DF (Metrô/DF) - Técnico em Informática

Enunciado

Assinale a alternativa que não corresponde a um dos cinco livros (ou etapas) que compreendem o ciclo de vida dos serviços do ITIL, versão 3.

Alternativas
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