As afirmativas abaixo descritas nos diz o que é primordial para que uma empresa alcance a certificação da ISO 9001/2000, EXCETO: A) Convicção dos líderes da organização sobre a importância da qualidade. B) Prosseguimento do processo de gestão ambiental dentro da empresa. C) Acreditar que a construção da qualidade é um processo de educação e de resultado a médio e longo prazo. D) A gestão pela qualidade não deve focar muitas alternativas, pois confundem a busca pela qualidade. E) A visão por processos é fundamental para que a empresa tenha clareza dos pontos críticos a serem monitorados.

Questão de Legislação de Órgãos PúblicosIndústrias Nucleares do Brasil S.A. (INB) - Administrador

As afirmativas abaixo descritas nos diz o que é primordial para que uma empresa alcance a certificação da ISO 9001/2000, EXCETO:

Convicção dos líderes da organização sobre a importância da qualidade.

Prosseguimento do processo de gestão ambiental dentro da empresa.

Acreditar que a construção da qualidade é um processo de educação e de resultado a médio e longo prazo.

A gestão pela qualidade não deve focar muitas alternativas, pois confundem a busca pela qualidade.

A visão por processos é fundamental para que a empresa tenha clareza dos pontos críticos a serem monitorados.

Ver gabarito

Gabarito oficial: alternativa D

A gestão pela qualidade não deve focar muitas alternativas, pois confundem a busca pela qualidade.

Relatar um erro nesta questão

Mais questões da mesma disciplina para manter o ritmo.