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Questão de Administração GeralTribunal Regional do Trabalho / 3ª Região (TRT 3ª) 2015 - Analista Judiciário Área Administrativa

Enunciado

Os processos podem ser definidos como um conjunto de meios articulados de forma organizada para atingir os resultados pretendidos e comportam diversas classificações, dentre as quais:

I. Gerenciais, ligados às estratégias e utilizados na tomada de decisões e na coordenação dos demais processos.

II. Secundários, que correspondem a processos internos e fornecem as condições necessárias para a execução dos processos principais.

III. Macroprocessos, também denominados principais, que resultam na entrega de bens ou serviços ao cliente final.

Está correto o que consta APENAS em

Alternativas
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A

Gabarito oficial: alternativa A

I e II.

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