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Questão de Administração GeralMinistério da Educação (MEC) 2015 - Atividades Técnicas de Complexidade Gerencial, de Tecnologia da Informação e Engenharia Sênior Área Analista de Processos

Enunciado

A respeito do escritório de processo, julgue os itens a seguir. O escritório de processos pode ser planejado para ter um papel autoritário, sendo implementado por meio de um espectro que vai da intervenção à influência. No que tange à intervenção, o escritório controlará as outras unidades de negócio em suas iniciativas de gestão de processos, ao passo que, no que tange à influência, agirá direcionando o comportamento das unidades de negócio.

Alternativas
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C

Gabarito oficial: alternativa C

Certo

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