Questão de Administração GeralCompanhia de Gás da Bahia - BA (BAHIAGÁS/BA) 2006 - Analista (Pleno e Júnior Cargos 404 e 407)
Enunciado
Analise as afirmativas abaixo.
I. Na relação SATISFAÇÃO>CUSTO, os custos se referem aos custos de aquisição pelo consumidor.
II. Na relação SATISFAÇÃO>CUSTO, os custos englobam aqueles incorridos pela organização, tais como custo de produção ou entrega.
III. Preço, garantia e desempenho são importantes características funcionais que podem ser consideradas como fatores avaliadores da satisfação do produto.
Das afirmativas acima, está(ão) corretas(s)
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