Questão de Administração GeralServiço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE DF) 2008 - Analista Técnico (Código AN005)
Enunciado
Julgue os itens de 15 a 18, com respeito às técnicas de negociação.
No estágio de planejamento de uma negociação baseada em posições, considera-se: o modo como se pode lidar com os problemas das pessoas; quais são os interesses mais importantes a serem atingidos; que objetivos são realmente realistas para serem buscado; como gerar opções adicionais, bem como de que forma definir critérios objetivos para depois se poder decidir sobre eles.
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