Question

Uma das principais qualidades inerentes ao profissional de secretariado é a capacidade de relacionamento com os diversos públicos (MEDEIROS, 2010).
Nesse sentido, os diversos grupos interessam às relações humanas pelos seguintes aspectos:
A) Comportamento defensivo, estereótipo, calma, procrastinação, regressão e perturbação.
B) Ansiedade, motivação, ociosidade, comportamento, agressividade e distração.
C) Individualidade, satisfação de necessidade, estereótipo, criticidade, motivação e influência.
D) Atitude, motivação, satisfação de necessidade, frustração, comportamento defensivo e estereótipo.

Accepted Answer

Alternativa D: Atitude, motivação, satisfação de necessidade, frustração, comportamento defensivo e estereótipo.

QuestãoUniversidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri - MG (UFVJM/MG) 2017 - Secretário Executivo

Enunciado