Planos de gestão de crise de imagem têm por objetivos A) programar o pagamento de ações indenizatórias e a realização de coletivas de imprensa. B) preparar os colaboradores para impedir o vazamento de falhas internas e evitar potenciais crises. C) planejar ações de marketing e organizar promoções que possam reverter a opinião do público. D) prever potenciais crises e estabelecer ações que possam evitá-las ou minimizá-las. E) estabelecer ações paliativas e organizar discursos de desculpas após a crise se instalar.

Questão de Comunicação SocialInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Amapá - AP (IFAP/AP) 2016 - Relações Públicas

Planos de gestão de crise de imagem têm por objetivos

programar o pagamento de ações indenizatórias e a realização de coletivas de imprensa.

preparar os colaboradores para impedir o vazamento de falhas internas e evitar potenciais crises.

planejar ações de marketing e organizar promoções que possam reverter a opinião do público.

prever potenciais crises e estabelecer ações que possam evitá-las ou minimizá-las.

estabelecer ações paliativas e organizar discursos de desculpas após a crise se instalar.

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Gabarito oficial: alternativa D

prever potenciais crises e estabelecer ações que possam evitá-las ou minimizá-las.

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