QuestãoSupremo Tribunal Federal (STF) 2013 - Técnico Judiciário Área Administrativa - Especialidade: Segurança Judiciária
Enunciado
No que se refere ao atendimento ao público, julgue os itens a seguir. Condutas agressivas e comportamentos imprevisíveis de profissionais de atendimento ao público geram insegurança na equipe e podem contribuir para a falta de cortesia e atenção no trato com usuários de serviços.